Bestellstatus / Sendungsverfolgung

Bestellstatus

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail findest du einen Tracking-Link, mit dem du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit einsehen kannst.


So prüfst du deinen Bestellstatus

  1. Öffne die Versandbestätigungs-E-Mail von nutrigoods
  2. Klicke auf den enthaltenen Tracking-Link
  3. Sieh den aktuellen Lieferstatus deiner Bestellung ein

Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen bearbeitet und versendet. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du die Versandbestätigung per E-Mail.


Mein Tracking-Status wurde noch nicht aktualisiert

Bitte beachte, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis der Versandstatus beim Versanddienstleister aktualisiert wird. An Wochenenden und Feiertagen kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.

Sollte sich der Status nach 48 Stunden nicht geändert haben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.


Ich habe keine Versandbestätigung erhalten

Bitte überprüfe zunächst deinen Spam- oder Werbeordner und stelle sicher, dass die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Falls du keine E-Mail finden kannst, melde dich gerne bei uns.


Hilfe & Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung erreichst du uns über den Live-Chat auf unserer Website oder über das Kontaktformular.

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.